Amurpars İptal ve İade Politikası

İptal Koşulları: Amurpars.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerinizi, ürünler kargoya teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal işlemleri için 0 541 245 22 06 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya info@amurpars.com adresinden bize ulaşarak sipariş numaranızı iletmeniz yeterlidir. Kargoya teslim edilmiş siparişler için “İade Koşulları” geçerli olacaktır.

İade Koşulları (Cayma Hakkı): Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde satıcıya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır.

İade Edilemeyecek Ürünler:

  • Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

İade Adresi ve İletişim: İade edilecek ürünler, faturası ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak aşağıdaki adresimize gönderilmelidir. İade Adresi: Kartaltepe Mahallesi Süvari Caddesi, Küçükçekmece / İstanbul (METROPARK AVM, Sefaköy) Telefon: 0 541 245 22 06 E-posta: info@amurpars.com